Distribuidora Navarro de Medicamentos S/A
Distribuidora Navarro de Medicamentos S/A se preocupa com a sua privacidade, uma vez que a proteção de dados dos seus clientes, fornecedores, colaboradores, funcionários e visitantes refletem os valores da empresa e reafirmam o compromisso com a manutenção contínua, tanto de ordem técnica como em treinamentos periódicos, para efetiva proteção de dados. Em razão disto, a Distribuidora Navarro oferece a presente política de privacidade [‘Política de Privacidade’], com o objetivo de informar, a quem possa interessar, como são tratados os dados pessoais daqueles que possuem qualquer relação com a empresa, que simplesmente naveguem ou efetivem compras por meio da ferramenta de comércio eletrônico, desde a coleta até o descarte. A Política de Privacidade dos Websites, disponíveis no endereço www.navarromed.com.br, se aplicará conjuntamente com a presente Política de Privacidade. Para informações sobre como seus dados de Navegação e Utilização de Websites serão tratados, assim como sobre Cookies, acesse tais documentos abaixo. A Distribuidora Navarro recomenda que você leia e compreenda esta política, a qual deve ser interpretada em conjunto com outras determinações legais em vigor. Se você não concordar com quaisquer das disposições desta política de privacidade, não efetue cadastro ou realize qualquer compra por meio do site de comércio eletrônico.
Alteração nesta política de privacidade
Informamos que para sua segurança a Distribuidora Navarro se reserva o direito de modificar parcial ou totalmente a presente Política de Privacidade, atualizando-a e adaptando-a. A última data de alteração da Política de Privacidade estará sempre indicada no cabeçalho deste documento. A Distribuidora Navarro publicará quaisquer atualizações nos Websites, motivo pelo qual é recomendado seu acesso periódico, conforme aplicável. A Distribuidora Navarro comunicará a você sobre qualquer alteração substancial da Política.
Quais dados pessoais são coletados
A Distribuidora Navarro trata seus dados pessoais que são coletados e/ou processados pelos Websites, conforme indicado abaixo:
a) Dados cadastrais: Para efetivar uma compra on-line, você nos fornecerá: (i) razão social, (ii) número do CNPJ, (iii) telefone de
b) contato; (iv) endereço de e-mail; (v) número do CPF; (vi) sexo; (vii) data de nascimento.
c) Informações de Navegação e Utilização do Websites: Além disso, a Distribuidora Navarro poderá coletar outras informações quando você navega nos Websites, tais como: funcionalidades acessadas e tempo de permanência.
d) Registros de Acesso e demais Informações Automatizadas: A Distribuidora Navarro também armazena algumas informações que recebe automaticamente toda vez que você interage com a Plataforma de compra e Aplicativos. Internet Protocol (IP), tipo de navegador, bem como datas e horas das interações são alguns exemplos desta coleta. Identificadores únicos do telefone celular (IMEI) e localização geográfica são exemplos de dados potencialmente coletados pelo Aplicativo.
Cookies
No âmbito dos Websites, a Distribuidora Navarro poderá utilizar instruções eletrônicas, conhecidas como cookies (‘cookies’), que serão enviadas ao browser e armazenadas no disco do seu computador.
Alguns cookies são necessários para o funcionamento dos Website. Estes cookies geralmente, são definidos em resposta a ações feitas pelos usuários, tais como: definir preferências de privacidade, fazer login ou preencher formulários.
Outra finalidade dos cookies é verificar quem são os usuários dos Websites, coletar informações sobre como você usa sites. Os cookies de performance nos ajudam, por exemplo, a identificar áreas especialmente populares do nosso site. Desta forma, podemos adaptar o conteúdo de nossos sites mais especificamente às suas necessidades e, assim, melhorar a experiência do cliente e eventualmente, facilitar sua navegação com as características, preferências e qualidade das informações veiculadas à sua navegação. Estes cookies são usados para enviar informações publicitárias e promocionais relevantes para você, por exemplo com base nas páginas da web que você visitou, nos limites autorizados pela legislação.
Informamos que a Distribuidora Navarro atualmente não utiliza uma solução técnica que nos permita responder plenamente aos sinais de ‘não rastrear’ de seu navegador. Ainda assim, você pode gerenciar as configurações de cookies nas configurações de seu navegador a qualquer hora. Ao desabilitar todos os cookies nas configurações de seu navegador, é possível que certas seções ou recursos dos Websites não funcionem ou ocasionem demasiada demora para carregar os conteúdos, pois seu navegador pode nos impedir de definir cookies necessários.
Para quais finalidades coletamos seus dados?
Os dados pessoais coletados são armazenados e tratados pela Distribuidora Navarro para as seguintes finalidades:
a) Verificar e analisar a sua solicitação para enviar a compra realizada;
b) Conferir sua identidade;
c) Responder a eventuais pedidos de informações adicionais;
d) Enviar comunicações de marketing relacionadas aos produtos e serviços da distribuidora navarro. As comunicações de marketing poderão ser enviadas tanto pela Distribuidora Navarro, quanto pela concessionária de seu interesse, selecionada no momento da solicitação da proposta comercial. Realizar análises de crédito para fins de compras online;
e) Cumprimento de obrigações contratuais, legais ou regulatórias em relação a entidades terceiras públicas ou privadas.
Com quem as informações são compartilhadas
A Distribuidora Navarro poderá compartilhar seus dados pessoais com terceiros ou parceiros de negócios, que sejam relevantes para fins de viabilizar o relacionamento com você. Referido compartilhamento ocorre com base nos seguintes critérios e para as finalidades descritas abaixo:
a) Prestadores de serviços. Estas empresas trabalham com a Distribuidora Navarro para viabilizar ou aprimorar o cumprimento das finalidades listadas no item anterior ['Para quais finalidades coletamos seus dados?']. Exemplos dos serviços: (i) desenvolvimento ou melhorias nos Websites, e (ii) criação/gestão de ações de marketing para a Distribuidora Navarro relacionadas direta ou indiretamente aos Websites, produtos e serviços da Distribuidora Navarro. Estes fornecedores recebem suas informações com a finalidade específica de prestar serviços à Distribuidora Navarro e não possuem quaisquer direitos de uso de suas informações.
b) Instituições Financeiras. A Distribuidora Navarro compartilhará seus dados pessoais com as instituições financeiras parceiras para fins de análise de crédito;
c) Requisição Judicial: A Distribuidora Navarro pode compartilhar dados pessoais em caso de requisição judicial ou mediante determinação de autoridade competente, nos termos da lei;
d) Empresas do grupo econômico. A Distribuidora Navarro conta com a estrutura organizacional de seu grupo econômico para o monitoramento das transações para fins de combate às fraudes transacionais, corrupção e prevenção à lavagem de dinheiro.
Por quanto tempo armazenamos seus dados pessoais?
Os dados serão armazenados, nos termos da política interna de retenção da Distribuidora Navarro, da seguinte forma: (i) pelo tempo exigido por lei; (ii) até o término do tratamento de dados pessoais, conforme mencionado abaixo; ou (iii) pelo tempo necessário a preservar o legítimo interesse da Distribuidora Navarro (como, por exemplo, durante prazos razoáveis para enviarmos comunicações de marketing a você e durante prazos prescricionais aplicáveis). Conforme item (ii) acima, o término do tratamento de dados pessoais ocorrerá quando for verificado: que a finalidade pela qual os dados foram coletados foi alcançada ou que os dados pessoais coletados deixaram de ser necessários ou pertinentes ao alcance da finalidade específica almejada; Manifestação do titular dos dados neste sentido, para hipóteses em que a Distribuidora Navarro recebeu consentimento específico para determinado tratamento de dados pessoais no âmbito dessa Política; ou Determinação legal. Nesses casos de término de tratamento de dados pessoais, ressalvadas as hipóteses estabelecidas pela legislação aplicável ou pela presente Política de Privacidade, os dados pessoais serão eliminados.
Como usamos e compartilhamos suas informações
Usamos e compartilhamos suas informações para: Entrega de nossos produtos. Criação e manutenção de sua conta junto à Navarro. Avaliação de risco crédito e pagamentos. Fornecimento de serviços e informações relacionados à sua conta. Ajudá-lo com problemas de atendimento ao cliente e suporte técnico ou perguntas. Envio de comunicações de marketing e promocionais, publicidade direcionada com ofertas relevantes para você, o que inclui customização de conteúdo e ofertas de marketing que possam lhe interessar. Assegurar a autenticidade de seus acessos à sua conta. Detecção e prevenção de fraudes. Gerenciamento e proteção de nossas redes, serviços e clientes. Cumprimento de nossas obrigações legais e regulatórias. Realização de pesquisas relacionadas aos nossos produtos e serviços.
Seus direitos
Você possui direitos no que se refere aos seus dados pessoais, dentre eles:
a) Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais. Mediante requisição por meio de envio de e-mail ao endereço politicadeprivacidade@navarromed.com.br, a Distribuidora Navarro concederá a confirmação da existência de tratamento de dados pessoais, nos termos da legislação aplicável;
b) Acesso aos dados pessoais. Você pode requisitar acesso aos seus dados pessoais coletados e que estejam armazenados pela Distribuidora Navarro por meio de envio de e-mail ao endereço politicadeprivacidade@navarromed.com.br;
c) Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. Você poderá, a qualquer momento, alterar e editar os seus dados pessoais, fazendo o login da sua conta ou por meio de envio de e-mail ao endereço politicadeprivacidade@navarromed.com.br;
d) Informações sobre uso compartilhado de dados. As informações sobre o compartilhamento de dados pessoais encontram-se nesta Política de Privacidade. A Distribuidora Navarro coloca-se à sua disposição para a hipótese de esclarecimentos complementares;
e) Revogação do consentimento e opt-out. Você poderá revogar o consentimento que tenha dado à Distribuidora Navarro para tratamento dos seus dados pessoais para certas finalidades, a qualquer momento, mediante manifestação gratuita e facilitada, por meio de envio ao e-mail politicadeprivacidade@navarromed.com.br. Para os casos de utilização de dados pessoais para fins de marketing, você também poderá manifestar que não está mais interessado em receber comunicações da Distribuidora Navarro por meio do mecanismo de opt-out que será disponibilizado quando do envio de comunicações desta natureza pela Distribuidora Navarro. Importante informar que os tratamentos realizados anteriormente à revogação do consentimento são ratificados e que o pedido de revogação não implicará a eliminação dos dados pessoais anteriormente tratados e que sejam mantidos pela Distribuidora Navarro com base em outros fundamentos legais.
Como protegemosseus dados pessoais?
Temos o compromisso e dever de proteger os dados que você confia à Distribuidora Navarro contra alteração, perda, uso indevido, divulgação ou acesso acidental ou não autorizado. A Distribuidora Navarro usa diversas tecnologias de segurança e medidas técnicas e organizacionais para ajudar a proteger seus dados pessoais contra eventuais incidentes.
